Организация маркетинга на предприятии сферы туризма - реферат

Все развитые государства мира уже давно заинтересованы в его развитии. В мировой экономике туризм вышел на лидирующие позиции, конкурируя лишь с добычей нефти. Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать, кому они необходимы, почему и для каких целей. Именно в этом заключается суть маркетинга. Сегодня туризм возглавляет список важнейших социально-экономических отраслей мировой экономики. Он становится стилем жизни миллионов людей на нашей планете. Его благотворное влияние на развитие политических, социальных, культурных связей и межличностных отношений в международном масштабе стало для всех очевидным фактом.

курсовая работа география в туризме

Все развитые государства мира уже давно заинтересованы в его развитии. В мировой экономике туризм вышел на лидирующие позиции, конкурируя лишь с добычей нефти. Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять, что развитие туризма должно сопровождаться усилиями в содействии программам внутреннего, национального, туризма.

CRM-система для управления туристическим агентством РЕФЕРАТ этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.

Роль маркетинга в формировании спроса и продвижении товаров и услуг туристской фирмы. Разработка коммуникационной политики в отношении посредников и потребителей, создание маркетинговой службы. Задачи рекламы и персональных продаж в индустрии туризма. Сущность, роль и особенности маркетинговых технологий в данной сфере, сегментация рынка. Организация рекламной деятельности на предприятиях, работающих в сфере туризма.

Туристские услуги, оказываемые потребителям организациями или индивидуальными предпринимателями. Факторы, влияющие на общее развитие туризма. Специфика туристских услуг и их воздействие на менеджмент туристской организации.

Введение Маркетинге в туризме — это система управления и организации деятельности туристских компаний по разработке новых, более эффективных видов туристско-экскурсионных услуг, их производству и сбыту с целью получения прибыли на основе повышения качества туристского продукта и учета процессов, которые протекают на мировом туристском рынке. Целью данной работы является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.

Для достижения данной цели выделим ряд задач:

У меня вы можете заказать диплом или реферат, а также купить готовый диплом Применение основ Public Relations в туристском бизнесе 31 по туристическому бизнесу, менеджменту, маркетингу, включая учебные пособия.

Для достижения данной цели компаниям необходимо производить тот товар или услугу, который удовлетворял бы нужды потенциальных покупателей, тем самым, обеспечивая увеличение бизнеса. Успех любой фирмы на рынке зависит в первую очередь от привлекательности производимого продукта. Он образует сердцевину маркетингового комплекса, на которой завязаны все остальные элементы: Для производителя продукт есть конкретный вид предоставляемых услуг, который является составной частью пакета услуг.

Туристы же нуждаются не в продуктах в классическом смысле слова, а в новых ощущениях, приключениях, возможность расширить бизнес и т. Изучив особенности восприятия туристского продукта потребителями и подлинные мотивы их туристской деятельности, поставщики перестраивают свою работу в соответствии с ними. Они предлагают наборы услуг и рекламируют не столько продукты как таковые, сколько их потребительские качества и свойства.

Комплексному восприятию туристского продукта потребителями соответствует предложение туристских администраций, предоставляющих центры туризма и отвечающих за их развитие. Поэтому создание туристического продукта — сложный процесс, который включает в себя несколько этапов. И важнейшим направлением деятельности туристической компании в этом направлении является продвижение туристского продукта к его дальнейшей реализации. Эта задача возлагается на сбытовую сеть, которая проводит туристский продукт от исполнителя до его потенциального потребителя, стимулирование сбыта, а также рекламная деятельность.

Без рассмотрения данных вопросов сложно определить, что же такое туристский продукт, каковы непосредственно его особенности, а также особенности продвижения на рынке. Объектом нашего исследования является туристический продукт Предмет исследования: Цель нашей курсовой работы — проанализировать особенности предреализационного процесса в отношении туристического продукта.

Особенности маркетинга в туризме курсовая по маркетингу , Дипломная из Основы маркетинга

Местное население, воспринимающее туризм в первую очередь как фактор занятости населения. Для этой группы важным является результат взаимодействия с туристами, в том числе иностранными. Путешествия, туризм - это комплекс родственных сфер бизнеса. Наиболее близкой к туризму профессией является распространение туров, т.

В качестве темы курсовой работы мной была выбрана следующая:" Рекламные Цель работы - рассмотреть основные рекламные средства в туризме и их .. Целью маркетинга организаторов выставок является сокращение.

Маркетинг в туризме; понятие и виды, классификация и структура, год. Заказать реферат курсовую, диплом или отчёт без рисков, напрямую у автора. Маркетинг в туризме 7. Концепции и принципы маркетинга в туристическом бизнесе. Анализ реализации маркетинговой концепции в туристической фирме. Характеристика концептуального различия в интересах потребителей и общества в целом. Маркетинг физической культуры и спорта 5.

Особенности маркетинга физкультурно-оздоровительных услуг.

Особенности маркетинга в туристическом бизнесе

Издательство Московского университета, Стратегический менеджмент в туризме. финансы и статистика, Маркетинг и международное коммерческое дело. Банки и биржи,

Программа курса «Маркетинг в туристическом бизнесе». Модуль 1. Изучение курса предполагает выполнение курсовой и самостоятельной работы в.

Наблюдение — это аналитический метод, с помощью которого изучают, фиксируют и сравнивают существующее и прошлое поведение потребителей в реальных ситуациях. Эксперимент - это такой вид исследования, когда в контролируемых условиях изменяется один или несколько факторов например, какой-нибудь элемент маркетинга - средство рекламы , а все другие остаются неизменными. Например, чтоб оценить эффективность рекламы туруслуг, ее можно использовать в нескольких регионах, или нескольких вариантах, оставив старыми все другие маркетинговые факторы цену.

Через месяц результаты сравнивают. Имитация моделирование — метод, основанный на использовании экономико-математического аппарата, электронно-вычислительных машин и персональных компьютеров, который отображает влияние различных маркетинговых факторов, поведение процессов на бумаге, мониторе ПК, а не в реальных условиях.

Сначала строят модель контролируемых и неконтролируемых факторов, влияющих на процесс, затем проверяют степень влияния и поведения их различных сочетаний и определяют оптимальный вариант. Первичные данные имеют такие принципиальные преимущества: Если фирма склоняется к мысли, что первичные данные необходимы, то необходимо разработать структуру исследования - план, который определяет: Может ли фирма это сделать самостоятельно или надо нанять исполнителей конкретного проекта?

Преимущества сбора данных исследовательским отделом фирмы: Какая информация должна собираться?

Дужик Антон Богданович

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1. Теоретические основы информационных технологий в туризме 5 1. Понятие и значение туризма 5 1.

Рецензент: зав. кафедрой менеджмента в сервисе и туризме ИЭП, д.э.н., профессор Маркетинг туристских территорий: понятие и основные этапы.

Сравнительная оценка мировых лечебных центров в Европе. Тема курсовой работы по туризму: Анимационные программы как элемент деятельности организаций социально-культурной направленности. Географическо-страноведческая характеристика Брянской области. золотое кольцо как один из важнейших туристских маршрутов России. Инновационное развитие экологического туризма на примере Калининградской области.

Комплексная страноведческая характеристика Таиланда. Особенности открытия гостинично-ресторанного комплекса в Крыму. Предоставление транспортного обеспечения в туризме. Анализ структуры рынка туруслуг Москвы и особенности менеджмента. Особенности и преимущества фирменного сервиса в туризме. Особенности развития фирменного сервиса в России. Перспективы применения информационных технологий в сфере ресторанно-гостиничного бизнеса.

Создание модели дома отдыха коттеджного типа.

[ вебинар ]"Как продавать туры через Instagram"