Задачи логистики и построение бизнес-моделей компании

Логистика Логистика — управление материальными, информационными и людскими потоками с целью их оптимизации минимизации затрат. Логистика как наука — методология разработки рациональных методов управления материальными и информационными потоками, нацеленных на их оптимизацию. В практическом понимании логистика — инструмент рациональной организации потоковых процессов с минимальными затратами трудовых и материальных ресурсов. С точки зрения практического применения логистика — выбор наиболее эффективного, по сравнению с существующим, варианта обеспечения нужного товара, нужного качества, нужного количества, в нужное время, в нужном месте с минимальными затратами на основе сквозной организационно-аналитической оптимизации. С позиции менеджмента организации логистику можно рассматривать как стратегическое управление материальными потоками в процессе снабжения: Понятие включает в себя также управление соответствующими потоками информации, а также финансовыми потоками. Логистика направлена на оптимизацию издержек и рационализацию процесса производства, сбыта и сопутствующего сервиса как в рамках одного предприятия, так и для группы предприятий. Википедия Связанные понятия Коммерческая логистика — это организация управления экономическими потоковыми системами в сфере товарного обращения.

Специалист по бизнес-процессам

Контакты 10 причин провала проектов по описанию бизнес-процессов О преимуществах процессного управления, наверное, многие из вас уже слышали. Об успешных кейсах также написано немало статей. Но на практике всё бывает зачастую не так просто и радужно. Исходя из статистики, достаточно много проектов по описанию бизнес-процессов заканчиваются досрочно, так и не достигнув своих целей. Мы, разработчики программного продукта для моделирования бизнес-процессов и эксперты по внедрению процессного управления, готовы поделиться своими наблюдениями и размышлениями о причинах провалов проектов по описанию бизнес-процессов на предприятии.

Итак, перед вами ТОП причин неудач внедрения исходя из нашего личного опыта:

2 Содержание дисциплины «Бизнес-процессы в области логистики» овладение слушателями знаниями об основных положениях логистики, . Модель управления запасами с фиксированным размером заказа.

Инструменты и методы логистики применяются в различных областях менеджмента: Весь сложносоставной комплекс логистики движения товарно-материальных ценностей логистика закупок и продаж, складирования и запасов, транспортная и производственная логистика может быть объединен в единую область логистических знаний — Управление цепочками поставок, УЦП. На практике использование механизма УЦП для предприятия означает оптимизацию всего пути движения товаров и позволяет контролировать каждую стадию перемещения товаров, документов, информации, учитывая все транзакции между контрагентами.

Эта технология предъявляет высокие требования к организации взаимодействия внутри предприятия, между его подразделениями и с внешними компаниями, а также к уровню информационной оснащенности предприятия. Поэтому система УЦП для большинства предприятий в нашей стране пока является целью, на пути к которой необходимо последовательное совершенствование всех звеньев цепи поставок. Оптимизация склада как основного звена цепи поставок Для каждой компании, в зависимости от ее специфики и потребностей, существует свой ответ на вопрос, с чего именно следует начинать отладку механизма УЦП.

Здесь речь идет, прежде всего, о внедрении системы управления складом , позволяющей решить общие для многих предприятий стартовые задачи:

На высоком уровне, процесс инженерии знаний состоит из двух: Внедрение знаний — преобразование организованных знаний в реализованные. С областью инженерии знаний тесно связано понятие искусственного интеллекта ИИ.

Формировать бизнес-процессы и использовать их для расчета затрат, . Понятия и модели; Принципы организации производства; Управление . Пополнил свои знания, ранее с Логистикой так плотно не сталкивался. Другими.

Автотранспортное предприятие осуществляющее пассажирские и грузовые перевозки 64 ед. Консалтинг логистический - это профессиональная помощь со стороны внешних специалистов в анализе и решении проблем функционирования и развития компании. Как правило, данная помощь реализуется в виде консалтинговых проектов. Консультанты говорят, что консалтинг - это концентрация умных и очень опытных людей в одном месте. С таким определением сегодня готовы согласиться те кто имеет опыт реализации совместных проектов и как результат советует партнёрам по бизнесу.

Какие результаты логистического консалтинга и аудита получает Заказчик? Результатом нашей работы является решение тактических и стратегических проблем Заказчика в каждом отдельном случае индивидуально. В зависимости от целей проекта, Клиент получает независимую аналитическую информацию, финансовую выгоду снижение затрат и высвобождение денежных средств , а так же рост общих показателей по эффективности выполнения бизнес процессов и как следствие имеджевый рост бизнеса. Как быстро мы увидим экономический и имиджевый эффект от ваших услуг?

Каким образом он подтверждается? Динамику улучшения Ваших показателей в зависимости от направления бизнеса можно увидеть уже в первый месяц после внедрения наших разработок. Имиджевая составляющая подтверждается как на основе независимых исследований так и по результатам отзывов покупателей на Вашем сайте, публикациях в СМИ и т.

Концепции моделирования бизнес-процессов

Использование гибридной моделей для решения задач логистики в автомобильном бизнесе. Кому и зачем нужна логистика? Целью работы любого предприятия является получение прибыли, и её увеличение в каждый последующий момент времени. В настоящее время рынок насыщен поставщиками товаров и услуг, что значительно увеличило конкуренцию и создало у компаний на рынке потребность в поисках новых методов привлечения покупателей к собственной продукции.

На сегодняшний день компании проводят различные акции, распродажи, предлагают скидки на продукцию и услуги, чтобы увеличить товарооборот. При этом уменьшении конечной цены рентабельность продаж стала неуклонно падать.

В общем случае, модель бизнес-процесса должна давать ответы на следующие В нотации ARIS eEPC управление процедурой может быть отражено.

В результате обучения на этом модуле вы станете профессионалом в улучшении бизнес-процессов предприятия и сможете уверенно управлять проектом улучшения бизнес-процессов предприятия или его компетентным участником. Более подробно об услуге" Индивидуальное письменное консультирование". Предприятие — это совокупность взаимодействующих бизнес-процессов, которые создают потребительскую ценность для"акционерных" групп предприятия: Улучшение бизнес-процессов предприятия направлено на создание требуемой потребительской ценности для инвесторов учредителей, акционеров, банкиров , потребителей продукции, поставщиков, персонала и регулятивных органов государства.

Этот обучающий модуль предназначен для тех, кто взялся за трудное дело внедрения процессного подхода к управлению в повседневную управленческую практику или улучшение одного или нескольких бизнес-процессов предприятия, вызывающих проблемы. Для тех, кто оценивает целесообразность и выгоды внедрения процессного подхода к управлению, этот обучающий модуль поможет в принятии решения о внедрении этого подхода.

В разделе"Новости" описана новость о проведении корпоративного семинара-тренинга"Технология улучшения бизнес-процессов ООО"Кон Брио". Автор обучающего модуля практически разрабатывает модели"Как надо" бизнес-процессов и обладает экспертными знаниями маркетинга, логистики, финансов, управления персоналом, позволяющие создавать модели, способные реально улучшить результативность, экономичность и эффективность деятельности предприятия.

Целевая аудитория для обучения на модуле: Эволюция подходов к улучшению деятельности предприятия: Улучшение должно быть постоянным состоянием предприятия.

Консультирующий модуль Технология Как надо улучшения бизнес-процессов предприятия

Бизнес-процесс — совокупность взаимосвязанных операций , направленных на получение определенного результата, с указанием начала и конца, точным определением входов, выходов, механизмов исполнения и управления. Структура процесса - совокупность элементов модели процесса и устойчивых связей между ними Назначение бизнес-процесса - обозначенин общих целей его выполнения. Результат процесса - наблюдаемые результаты успешной реализации процесса.

В процессе операционной деятельности компании генерируют большой массив Решение задач оптимизации в контактных центрах, складах, логистике, Наша команда использует модель управления бизнес- процессами, неявных знаний– организационный обзор: подробный анализ фокусных зон.

Основатель ряда ИТ проектов. Более 10 лет опыт работы в логистике и консалтинге. Последние годы занимается автоматизацией и оптимизацией процессов в электронной коммерции и ритейле. Специализируется на реинжиниринге, упрощении и автоматизации бизнес-процессов, оптимизации логистики, внедрении передовых управленческих концепций и подходов. Сертификаты и стажировки, профильное образование: Луиса Новый Сонч, Польша.

Василий Литвинов Практикующий эксперт в сфере экспедирования и декларирования. На занятиях было как много полезной теории, так и большое количество практических занятий:

Бизнес-процессы — основа эффективного управления предприятием

Задачи и техники моделирования бизнес-процессов Задачи и техники организационного моделирования Связь подходов при построении бизнес-модели компании Терминологический словарь по теме Одно из последних определений логистики звучит следующим образом: С этого времени акценты в оценке силы бизнеса сместились в область ресурсного потенциала и экономии на издержках обращения. Интеграция различных функций товародвижения дает возможность устанавливать оптимальное соотношение интересов различных компаний и подразделений фирмы, достигать на этой основе минимизации совокупных издержек и получать такой общий результат деятельности, который превосходит сумму отдельных эффектов.

Эффективность логистической системы при заданном уровне логистических издержек обычно характеризуется следующей группой показателей: В узком смысле этого термина, логистика — это и есть организация процессов разного типа. Но если в ведущих компаниях сейчас все внимание сосредоточено на задаче их оптимизации, то большая часть еще не решила предыдущую - выстроить процессы в более или менее приемлемую систему, для чего, прежде всего, необходимо их формальное описание.

б) Выпускник должен обладать знаниями и умениями в следующих областях таможенного дела: Основы Моделирование логистических бизнес- процессов. - Оптимизационные методы и модели принятия решений в логистике.

В моделях могут использоваться стрелки трех видов, показанных в следующей таблице 3. Таблица 3. Детальную информацию о построении моделей в 0,3 можно узнать в стандартах и книгах см. Бизнес-процесс, сформированный при помощи нотации 0, показан на рисунке 5. Рисунок 5. На рисунке 6 показан бизнес-процесс, описанный при помощи нотации 3. Рисунок 6. Таблица 4. Одним из важнейших аспектов описания моделей бизнес-процессов является отражение на модели управляющих воздействий, обратных связей по контролю и управлению процедурой.

В нотации управление процедурой может быть отражено только при помощи указания входящих документов, которые регламентируют выполнение процедуры, и последовательности выполнения процедур во времени запускающие события. Если при создании модели в указывать только последовательность выполнения процедур, не заботясь об отражении управляющих документов и информации, полученные модели будут иметь низкую ценность с точки зрения анализа и дальнейшего использования.

К сожалению, именно эта ошибка наиболее распространена на практике. Рисунок 7.

Бизнес-процессы: модель «как есть»

Теперь определим, по каким принципам проводить их анализ, как правильно использовать полученную информацию и выявить проблемы. Что описываем? При процессном подходе ведения бизнеса, когда основной упор делается на правильное выполнение последовательности действий, главным объектом изучения как раз и являются текущие процессы. Прежде чем оптимизировать, необходимо их тщательно изучить.

Основной метод исследований — это описание процесса на основе непосредственного общения с его участниками. В первую очередь, определите, кто является хозяином процесса это руководитель того подразделения, где сосредоточен основной функционал деятельности.

Программа"Логистика и управление цепями поставок" от бизнес школы системными знаниями в сфере стратегической логистики и управления Собственники бизнеса, которые стремятся понимать логистические процессы. Получите представление о налоговой модели, применяемой в Украине, и ее.

Управление данными: Интеграция и сбор данных. Очистка, валидация, стандартизация. Обогащение, анализ. Разработка корпоративной политики управления данными. Проектирование и разработка хранилищ корпоративных данных , в которых данные представлены в структурированном, готовом к анализу состоянии. Проектирование и создание аналитических отчетов с помощью современных и наглядных средств визуализации для контроля и мониторинга текущей деятельности компании и ее сотрудников в режиме - .

Анализ поведения клиентов с целью построения наиболее эффективного взаимодействия в контексте - . Рекомендации по выработке продукта на основе анализа данных о предпочтениях пользователей.

10 причин провала проектов по описанию бизнес-процессов

Стандарт постоянно обновляется, сейчас актуальна версия -модель охватывает все аспекты взаимодействия с потребителями от заказа до выставления счета , все трансакции от поставщиков до потребителя , а также все рыночные взаимодействия от понимания общих потребностей до исполнения конкретных заказов. При этом в -модель не включаются такие аспекты бизнес-деятельности, как маркетинг и продажи, технологические исследования и разработки, разработки новых продуктов, обслуживание клиентов после исполнения поставки.

Для описания подобных процессов существуют дополнительные модели, назначение которых и принцип использования аналогичен : -модель содержит три уровня детализации процессов в цепях поставок Рисунок 3:

Одним из таких средств является референтная модель крупного является реинжиниринг или оптимизация бизнес-процессов. Решение это состоит.

Основные дисциплины программы объединены в три модуля и читаются в последовательности, отражающей следующую логику программы. Базовый модуль представляет современные проблемы и закономерности функционирования рыночных структур и содержание предпринимательской деятельности. Модуль специальности предусматривает изучение базовых управленческих и логистических дисциплин, составляющих современную концепцию логистики и управления цепями поставок. Курсы периодически обновляются, учитывается новое в теории и практике предпринимательства.

Базовый модуль 1. Основы экономической теории Современные теоретические концепции рыночной экономики.

4.2. Моделирование процессов в логистической системе

Референтные типовые модели банковской деятельности Референтные типовые модели банковской деятельности Роман Исаев Аннотация Данная статья посвящена общему рассмотрению референтных типовых моделей банковской деятельности, их особенностям и использованию. Автор обосновывает необходимость данных моделей. Приводятся примеры из практики и собственные авторские разработки.

Модели банковской деятельности рассматриваются с точки зрения бизнес-инжиниринга, то есть это модели бизнес-процессов, организационных структур, стратегий, документов, систем управления и др.

При создании модели бизнес-процессов организации бизнес-аналитику разные методы, выбор метода диктуется опытом и знаниями аналитика, Можно оттолкнуться от требований стандартов управления качеством ISO модели (для банков [9], производственных [10], логистических компаний и т. п .).

Заметное использование в Министерстве обороны и других государственных ведомствах США. Одна из наиболее мощных и гибких нотаций для выявления ограничений процесса. Недостатки Чтобы корректно использовать полный набор символов, необходимы обучение и опыт работы. Трудно увидеть взаимосвязи между различными уровнями процесса. Разные средства моделирования могут поддерживать разные подмножества нотации. В некоторых организациях люди бизнеса плохо воспринимают нотацию из-за ее Т-корней. Дорожки изображаются в виде длинных вертикальных или горизонтальных полос, напоминающих дорожки в плавательном бассейне.

Упорядочивание потока действий по дорожкам делает наглядной передачу ответственности и работы между участниками процесса.

Лекция 2: Этапы развития логистики